Assistenza Top Level
Nel mondo competitivo di oggi, l'assistenza tecnica e commerciale gioca un ruolo cruciale sia nel pre-vendita che nel post-vendita. Offrire un supporto eccellente non solo migliora l'esperienza del cliente, ma costruisce anche fiducia e lealtà a lungo termine.
Durante la fase di pre-vendita, il nostro customer care è a disposizione per rispondere a tutte le tue domande e fornirti informazioni dettagliate sui nostri prodotti e servizi. Che tu stia cercando consigli su quale prodotto sia più adatto alle tue esigenze o necessiti di una dimostrazione pratica, siamo qui per aiutarti a fare la scelta giusta.
Consulenza personalizzata
Offriamo consulenze personalizzate per comprendere le tue necessità specifiche e suggerirti le soluzioni migliori per la tua azienda.
Dimostrazioni e formazione
Organizziamo eventi, video-corsi e sessioni di formazione dei nostri prodotti più importanti per mostrarti come possono migliorare la tua attività ed incrementare la produttività. Inoltre offriamo, per la maggior parte dei nostri prodotti, un periodo di prova gratuita per testare con mano le reali capacità dei nostri prodotti
Preventivi personalizzati e convenzioni
Forniamo tutte le informazioni tecniche e commerciali necessarie per prendere una decisione informata, fornendo preventivi ad-hoc sulle vostre richieste. Inoltre abbiamo accordi esclusivi con i nostri partner che vi possono garantire il miglior trattamento che potete ricevere
Assistenza post-vendita
Il servizio di assistenza post-vendita è forse quell'aspetto, da molti trascurato, che invece ci caratterizza di più in quanto riserviamo ad ogni cliente un assistente personale al quale rivolgersi in caso di necessità. Abbiamo voluto formare un team che non solo risolva le problematiche contingenti ma che sappia ascoltare anche le possibili opportunità di crescita e di miglioramento, per cui non esistate a contattarci.
Supporto tecnico
Quando un problema è difficile se non addirittura impossibile da risolvere con la consulenza, il nostro team di esperti programmatori è capace di intervenire in pochissimo tempo per apportare le modifiche necessarie o fornire comunque consigli e soluzioni alternative alle quali ricorrere
Manutenzione ed aggiornamenti
Tutti i nostri servizi e software godono di una manutenzione ordinaria ed, in molti casi, aggiornamenti regolari per mantenere i prodotti sempre all'avanguardia.
